Bilgisayarınızı başlattınız, önemli bir işiniz var fakat Windows, “Güncelleme denetleniyor. . . ” mesajında saatlerdir duruyor. Ne bir ileri gidiş var ne de bir hata bildirimi. . . Güncellemeler bilgisayar korunumu için çok önemli olsa da bu “bitmeyen döngü” zamanla büyük bir sorun haline gelebiliyor. Peki, Windows Update neden burada duraklar? Genellikle Windows’un güncelleme dosyalarını indirdiği “SoftwareDistribution” klasöründe bir dosya hasar görmüş ya da bazı servisler çalışmayı durmuş olabilir. İşte bu durumu aşmanıza ve güncellemenizi başarılı bir şekilde tamamlamanıza yardımcı olacak basit yöntemler!

1. Windows Update Servisini Yeniden Başlatın

Windows Update’in arka planda çalışan sistemi bazen duraksayabilir. Bunu manuel olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir.

Windows + R tuşlarına basın, services. msc yazın ve Enter’a basın.
Listeden “Windows Update” hizmetini bulun.
Sağ tıklayıp “Durdur” seçeneğine tıklayın.
Sonra tekrar sağ tıklayıp “Başlat” seçeneği ile hizmeti yeniden başlatın.

2. “SoftwareDistribution” Klasörünü Sıfırlayın

Eğer güncelleme denetimi duraklarsa, problemin büyük ihtimalle indirilmeye çalışılan bir güncelleme dosyasının bozulmasından kaynaklandığı anlamına gelir. Bu klasörü silmek Windows’a “temiz bir başlangıç” yapması için yardımcı olur.

Daha önce durdurduğunuz Windows Update hizmetinin kapalı kalmasını sağlayın.
C:\Windows\SoftwareDistribution yoluna gidin.
Bu klasördeki her şeyi silin. (Endişelenmeyin, Windows bunları bir sonraki denetim sırasında tekrar oluşturacaktır).
Servisler penceresine geri dönüp Windows Update hizmetini tekrar “Başlat” seçeneği ile yenileyin.

3. Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın

Windows’un içindeki tanı aracı bazen manuel olarak yapamadığınız karmaşık ağ ayarlarını otomatik olarak onarır.

Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Gider > Ek Sorun Gidericiler yolunu izleyin.
“Windows Update” seçeneğini tıklayın ve “Sorun gidericiyi çalıştır” düğmesine basın.
Sistem, güncelleme hatalarını otomatik olarak tespit edip düzeltecektir.

Sorun Donanım mı, Yazılım mı? Nasıl Anlaşılır?

Eğer sorun Yazılım ile ilgiliyse Yukarıda bahsedilen yöntemlerle (özellikle klasör temizliği) sistem güncellemeye devam ediyorsa, sorun tamamen yazılımdan kaynaklanıyor demektir.
Eğer sorun İnternetle ilgiliyse Güncelleme “İndiriliyor %0” kısmında takılı kalıyorsa, bu internet bağlantınızı gösterir. Başka bir Wi-Fi ağına bağlanmayı ya da modemi yeniden başlatmayı deneyin. Windows Update, düşük hızlarda veya kopuk bağlantılarda numara yapabilir.
Sorun Donanım kaynaklıysa Bilgisayarınız güncellemeleri alırken mavi ekran hatası veriyorsa veya tamamen donuyorsa; bu bir RAM veya SSD/HDD arızası göstergesi olabilir. Böyle bir durumda donanım testleri yapmanız gerekecektir.

Uzun Süre Beklemek mi, Müdahele Etmek mi?

“Güncelleme denetleniyor” ekranında 1-2 saat beklemek her zaman normaldir (özellikle büyük güncellemelerde). Ama 4-5 saati geçmişse ve sabit disk ışığınız (kasa üzerindeki küçük ışık) hiç yanmıyorsa, sistemin kilitlendiği anlamına gelir. Bu durumda yukarıda bahsedilen yöntemleri denemek en mantıklı yoldur. Güncelleme denetleme ekranı takıldığında bilgisayarın fişini çekmeyin! Bu, Windows’un temel dosyalarının zarar görmesine ve bilgisayarın hiç açılmamasına (siyah ekran) sebep olabilir. Her zaman “Kapat” butonuna ya da “Yeniden Başlat” seçeneğine tıklayın.